1. Obținerea cardului de acces
 

Pentru a obține cardul ”bike-sharing” trebuie să vă prezintați la primărie (de luni până joi între orele 8:00 – 16:00 și vineri între orele 8:00 – 14:00) cu actul de identitate și având o adresă validă de e-mail. Se va încheia și un contract între părți.

​

2. Înregistrarea online

 

- Accesarea portalului: După ce ați obținut cardul, intrați pe portalul sangeorzbike.ro pentru a vă completa profilul. Este nevoie să încărcați o poză a actului de identitate (carte de identitate, permis sau pașaport).

 

 

- Acceptați regulamentul: Bifați că ați citit și acceptat regulamentul de utilizare.
- Alegeți planul tarifar: Selectați planul „STANDARD SÂNGEORZ-BĂI” pentru a activa cardul de acces.

 

3. Ridicarea cardului și codului PIN

​

- Automat carduri: Ridicați cardul de la automatul TVM din fața primăriei, pe Str. Izvoarelor 2.
- Codul PIN: Pe adresa de e-mail veți primi un cod PIN pentru deblocarea bicicletelor și un cont de utilizator (nume și parolă) pentru accesul în portalul sangeorzbike.ro. Aici puteți consulta mesaje, istoricul de utilizare și harta stațiilor de biciclete.
 

4. Procedura de ridicare a bicicletei dintr-o stație
 

- Activare terminal: La stația de biciclete, apăsați butonul „Ridicare bicicletă” pe terminalul electronic.
- Identificare prin card și PIN: Apropiați cardul de cititorul de pe terminal până auziți un semnal sonor. Introduceți codul PIN primit pe e-mail și apăsați „Logare.”
Selectare bicicletă: În două minute, alegeți bicicleta dorită (cu LED verde), apropiați cardul de cititorul din partea dreaptă a bicicletei, iar aceasta se va debloca automat.
- Ridicarea bicicletei: Trageți bicicleta din rastel, ținând de ghidon și deplasați-vă unde aveți nevoie!

​

5. Procedura de returnare a bicicletei într-o stație

​

- Alegeți un slot liber: Căutați un slot liber în stație (cu LED verde).
- Cuplați bicicleta: Introduceți bicicleta în slot până când se blochează automat. Verificați printr-o mișcare ușoară spre înapoi că bicicleta este bine prinsă.
- Blocare corespunzătoare: Dacă LED-ul rămâne verde, returnarea este completă. Dacă LED-ul este roșu sau bicicleta nu se blochează, încercați un alt slot.
- Asistență tehnică: Dacă întâmpinați dificultăți, sunați la Call Center la numărul 0787 871 745 pentru ajutor. În cazul unei erori tehnice, costurile suplimentare vor fi rambursate.

​

Regulament: http://sangeorzbike.ro/regulament

​

Notă: O bicicletă nereturnată corespunzător rămâne responsabilitatea Utilizatorului. De asemenea, Utilizatorul are obligația să returneze exact aceeași bicicletă pe care a preluat-o inițial.

În cazul în care Utilizatorul nu are certitudinea că bicicleta returnată este bicicleta pe care a preluat-o inițial sau a depus, din eroare, o altă bicicletă, este rugat să contacteze un operator Call Center la nr. 0787871745

​

*Cazuri speciale

 

Sloturi indisponibile: Dacă la stația dorită nu există sloturi libere, consultați harta interactivă de pe portal pentru a găsi cea mai apropiată stație liberă.
Responsabilitate și penalizări: Este foarte important să returnați exact aceeași bicicletă ridicată. Dacă ați pus din greșeală o altă bicicletă în slot, contactați imediat Call Center-ul pentru a evita penalizările prevăzute în regulament.Sistemul de bike-sharing vă oferă o modalitate comodă, ecologică și eficientă de a vă deplasa prin Sângeorz-Băi! Vă invităm să folosiți acest serviciu, contribuind la un oraș mai sănătos și mai prietenos cu mediul.